Hotel Las mariposas

¿Qué necesito saber antes de reservar?

Queremos que conozcas toda la información relevante para realizar tu reserva y comiences a vivir la experiencia Oaxaca con nosotras:

Tu reservación estará confirmada una vez efectuado el pago del depósito requerido (transferencia bancaria, depósito o cargo a la tarjeta de crédito/débito).
Ante cancelaciones informadas con 5 días de antelación no se hará ningún cargo.
El horario de check in es a partir de las 3 pm y el check out a las 11 am. En caso de estar disponible su habitación antes del horario de entrada, podrá ingresar sin costo adicional.
Confirmando tu reservación en Hotel Las Mariposas, aceptas ser totalmente responsable por el pago de tu cuenta, incluyendo daño a los blancos y daño o extravío de los objetos contenidos en la habitación, deterioro provocado por el uso incorrecto de las instalaciones, reparaciones derivadas del abuso y/o mal uso del equipo eléctrico, etc.
La tarifa del alojamiento incluye el servicio de café, por lo que no se hará reembolso en caso de no haberlo consumido.
Lamentamos informarte que no podrás alojarte con tu mascota.

Políticas de Reservación y Cancelación

Tu reservación provisional estará vigente por 24 horas a partir de la fecha de la primera solicitud; pasado este tiempo, será necesario consultar nuevamente la disponibilidad. Una vez recibido el pago del depósito requerido, recibirás una confirmación de reserva.
En caso de no presentarse en la fecha estipulada en tu reservación, se hará el cargo completo de la estadía a tu tarjeta de crédito.
La cancelación es responsabilidad única del huésped. El Hotel Las Mariposas no se hace responsable de ninguna circunstancia que modifique la reservación original.

Política de edad

Para garantizar una experiencia tranquila y relajante para todos nuestros huéspedes, el hotel está diseñado para recibir únicamente a personas mayores de 12 años. Agradecemos su comprensión y apoyo a esta política, pensada para preservar el ambiente de descanso y comodidad que nos caracteriza.

Política de limpieza y cambio de blancos

En Eco Hotel Las Mariposas nos comprometemos con su bienestar y con el cuidado del planeta. Por ello, la limpieza de habitaciones se realiza día por medio (un día sí y un día no), y en estancias prolongadas, cada tercer día. Las toallas se renuevan después de la tercera noche, y las sábanas, una vez por semana.
Si en algún momento necesita un servicio adicional, estaremos encantados de atenderle.
Gracias por ayudarnos a ser un alojamiento más consciente y respetuoso con la naturaleza.

Reserva Whastapp

CONTACTO
Teléfonos de oficina: +52(951)5155854
Celular (y WhatsApp): +52 951 111 40 11
DIRECCIÓN
Pino Suárez 517, Centro, C.P. 68000 Oaxaca, México.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Horario de oficina: 8 am a 7 pm (Tiempo del Centro)
Recepción las 24 horas para llegadas por la tarde o noche